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Ven30102020

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Nuovi chiarimenti sulle agevolazioni delle offerte telefoniche per le persone sorde

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A seguito delle segnalazioni pervenute dalle molte persone sorde circa la mancata attivazione delle offerte telefoniche da parte di alcune Aziende, come Vodafone e TIM, la Sede Centrale ENS ha richiesto chiarimenti presso l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) al fine di comprendere le motivazioni di tali criticità.

L’ENS ha inoltre sollecitato l’Autorità nel percorso di aggiornamento delle Delibere concernenti le agevolazioni tariffarie per gli utenti sordi, da tempo non più in linea con l’evoluzione delle nuove tecnologie, come già da proposte avanzate dall’ENS nei mesi scorsi, che riguardano la previsione di agevolazioni sia per la telefonia fisa che mobile, con particolare riferimento all’accesso alla banda dati.